FAQ & Contact

Hoe werkt de verzending? 
We verzenden de pakketten op dinsdag & vrijdag via PostNL. Normaal gesproken ontvang je het pakket dan de volgende dag thuis. Bestel je vanuit België dan zal het iets langer duren.
We gebruiken zeer stevige dozen zodat je bier de reis goed zal overleven.
Je ontvangt een track&trace code in je mailbox zodat je het pakketje kunt volgen.
Als jouw adres in Amsterdam is komen we vaak het pakket zelf bezorgen met ons busje. Dan krijg je geen track&trace code.

Sinds 1 juli 2021 is het verplicht bij levering een 18+ leeftijdscheck te doen. Ook is het niet toegestaan pakketten aan te laten nemen door een minderjarige uit hetzelfde huishouden of een buurman/vrouw.

Hoe werkt ophalen?
Als je in de buurt bent kun je natuurlijk je bestelling komen ophalen bij onze brouwerij. Kies bij verzendopties voor "ophalen". Zodra je bestelling klaar staat ontvang je van ons een e-mail met de mogelijke ophaal tijden. 
Het adres van de brouwerij is Spijkerkade 10, Amsterdam.

In welke landen wordt thuisbezorgd? 
Alleen in Nederland en België.

Wie heeft deze webshop opgericht? 
Deze webshop is onderdeel van Walhalla Craft Beer BV. Dit is onze eigen webshop, we verzenden het bier direct uit onze brouwerij.

Met welke betaalmethodes kan ik betalen?
Op dit moment kan je met iDeal en Creditcard betalen.

Wie kan bij ons bier kopen?
Wij verkopen de alcoholische producten alleen aan personen van 18 jaar en ouder.

Retour & refund
Is het pakket in het vervoer beschadigd of klopt er iets niet? Neem dan even contact met ons op via het contactformulier hieronder, of mail naar shop[@]walhallacraftbeer.nl, dan lossen we het op.